Akbank’a erişim sağlama sorunu devam ediyor

Akbank’ın dijital işlemlerinde sorunlar sürüyor, internet şubesine hâlâ giriş yapılamıyor. Akbank, "çözüm için çalışmalar devam ediyor" açıklaması yaptı.

Akbank’ın dijital işlemlerinde sorunlar sürerken, internet şubesine de giriş yapılamıyor.

Bankadan yapılan son açıklamada "6 Temmuz'da başlayan ve bankamız ana bilgisayarındaki teknik sorundan kaynaklanan kesintiler sürmektedir. Müşterilerimize hizmet verdiğimiz tüm kanallarımız bu sorundan etkilenmektedir. İlgili birimlerimiz ve teknoloji iş ortaklarımız çözüm için çalışmalarına devam etmektedir." ifadeleri kullanıldı.

Durumun siber saldırıdan kaynaklandığına dair internet ve sosyal medyada yapılan paylaşımların gerçeği yansıtmadığının belirtildiği açıklamada, şunlar kaydedildi:

"Bankamız ve müşterilerimizin bilgi ve kayıtlarına ilişkin herhangi bir güvenlik problemi bulunmamaktadır, sorunun giderilmesini takiben işlemlerimiz devam edecektir. Müşterilerimiz, bu süreçte yaşanan mağduriyetlerin giderilmesi için aldığımız önlemlere Akbank.com'dan ulaşılabilirler. Bu süre zarfında hizmetlerimizde yaşanan aksaklıklar için özür diliyoruz."

BursaMuhalif.com/Haber Merkezi